Возврат товара

Условия возврата товара в нашем интернет-магазине

Мы ценим каждого нашего клиента и хотим, чтобы покупки в нашем интернет-магазине приносили только радость. Поэтому мы разработали простые и понятные условия возврата товара, которые помогут вам чувствовать себя уверенно при выборе и покупке товаров.

Основные правила:

1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
2. Для возврата товара вам необходимо заполнить заявление на возврат ( форма здесь ), приложить к нему чек и копию паспорта, а также упаковать товар в оригинальную упаковку.
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления и товара.
4. В случае отказа от товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств производится в полном объёме.
5. Расходы на доставку товара обратно в магазин несёт покупатель.

Исключения:

Товары, изготовленные на заказ (по индивидуально-определённым характеристикам), возврату не подлежат.

Товары, имеющие следы использования, повреждения упаковки или пломб, возврату не подлежат.

Мы надеемся, что эти условия помогут вам сделать правильный выбор и получить удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.